11月22日一場鵝毛大雪后，路面上的積雪逐漸結(jié)冰，尤其是鎮(zhèn)村道路結(jié)冰最嚴重。面對惡劣天氣，公交行業(yè)進入警備狀態(tài)，公交人充當起了冰雪中的安全衛(wèi)士，在寒冷的初冬里留下暖暖的身影。

11月23日凌晨4、5點鐘，公司所屬線路駕乘人員提前到崗，整裝待發(fā)，線路管理人員、安全員等早已駐站維持運營現(xiàn)場秩序。在七里溝農(nóng)貿(mào)市場站點，14路安全員耐心引導乘客乘車，一句句溫暖的提示在路間回蕩?！罢埑丝蛡儽M量靠站臺里邊點，防止滑倒，為了安全，謝謝大家配合一下?！薄罢埬竭@邊來排隊上車！”在金地商都站點，公交服務(wù)督導隊隊員們身穿紅色馬甲，拿著小紅旗忙碌的身影隨處可見。他們維持秩序、攜老扶幼，在熱情周到的服務(wù)下，站點運營井然有序，乘客們對此盛贊有加。有了他們，冰冷如雪的站點，如同是安全又溫馨的港灣。

為落實《特殊天氣應(yīng)急預案》，各線路站長、車隊長早早到達崗位，掌握車輛通行狀況，并將路況及安全隱患及時反饋至監(jiān)控室。監(jiān)控人員立即利用GPS短信形式提醒駕駛員雨雪天安全行車注意事項。每次出車前，車隊長嚴格落實簽字、溫馨告知制度，再三叮囑駕駛員提高安全意識。

除了這些駐守在外的安全衛(wèi)士，還有那默默辛勤工作的幕后英雄。有顧不上地面濕冷的維修人員，有冷風中排除車輛故障的機務(wù)人員，有車場中冒著嚴寒巡查的值班人員，有維護運營秩序的調(diào)度員，有與駕駛員同甘共苦跟車上線的運管員等等。正是這樣一群人，才使得“冰雪保衛(wèi)戰(zhàn)”得以完勝，保證了雨雪天氣乘客的正常出行。

高燕芳（兆通公司）

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