同一條線路,同一輛公交車(chē),同一個(gè)方向盤(pán),夫妻兩人接力上崗,像這樣夫妻倆都是公交司機(jī),還同時(shí)跑一趟公交線路的“夫妻搭檔”在徐州公交并不少見(jiàn)。
把車(chē)廂當(dāng)家
新城公司91路2114車(chē)?yán)羁悼岛驼路季褪沁@樣一對(duì)“夫妻搭檔”,小兩口都是80后,他們手握同一個(gè)方向盤(pán),一個(gè)披星星上班,一個(gè)人戴月亮下班,原本應(yīng)該是說(shuō)話最多的夫妻,每天說(shuō)話的時(shí)間卻只有交接班的十余分鐘。
李康康雖然年齡不大,小伙子敦敦實(shí)實(shí),笑起來(lái)漏出的虎牙看起來(lái)還沒(méi)完全褪去青澀,但已經(jīng)有將近10年的駕齡了。妻子章芳是他的徒弟,瘦瘦高高,眉清目秀,不笑不開(kāi)口說(shuō)話。“麻煩給老年人讓個(gè)座”,“請(qǐng)您站好扶好”……車(chē)廂里總是能聽(tīng)到她溫柔的聲音。
為給乘客一個(gè)溫暖舒心的乘車(chē)環(huán)境,李康康無(wú)論下班多晚,總會(huì)先把車(chē)輛的里里外外打掃干凈后,才會(huì)回家。夫妻倆還自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)了裝飾花點(diǎn)綴車(chē)輛,讓人眼前一亮。和原本空蕩的車(chē)廂相比,乘客一上來(lái)就有車(chē)?yán)铩伴_(kāi)花了”的感覺(jué)。“公交車(chē)就像是我們的一個(gè)家,每天生活在這里,自然要讓家里美美的”,小兩口說(shuō)。
把乘客當(dāng)家人
夫妻倆不只注重車(chē)輛衛(wèi)生,車(chē)廂服務(wù)也是他們經(jīng)常討論的話題。章芳心細(xì)如發(fā),這方面體現(xiàn)了女性駕駛員的優(yōu)勢(shì),照顧需要幫助的乘客,到站提醒換乘方向,耐心解答乘客的問(wèn)題?!斑@方面她是我的師傅”,李康康靦腆地笑道。
行車(chē)中,李康康處處為乘客著想。每到一站,他都會(huì)利用送話器提醒乘客下車(chē),注意腳下安全,車(chē)輛轉(zhuǎn)彎時(shí)提醒乘客拉好扶好。由于公交車(chē)都使用電子報(bào)站器,剛開(kāi)始的時(shí)候大家感覺(jué)這是“多此一舉”,李康康卻說(shuō),“報(bào)站器是冰冷的,而我們的話語(yǔ)是有溫度的。”
11月21日,李康康正執(zhí)行末班車(chē)的任務(wù),夜晚寒冷,車(chē)上乘客也比較少。即將到達(dá)終點(diǎn)站時(shí),車(chē)上僅剩一位年近70的張女士,李康康看她神情慌張地看著窗外。經(jīng)詢問(wèn),得知張女士剛搬到新城區(qū)住不久,迷路了。考慮到張女士年齡較大,于是就把想送張女士回家的想法向線路長(zhǎng)及公司做出了匯報(bào)。經(jīng)批準(zhǔn)后,他開(kāi)車(chē)將張女士送回了家。事后,張女士為了表達(dá)謝意,給李康康送來(lái)一面錦旗。
相互扶持共同進(jìn)步
機(jī)務(wù)方面,作為相對(duì)年輕的司機(jī),夫妻倆也不甘落后。一有時(shí)間不是打掃衛(wèi)生就是保養(yǎng)車(chē)輛,虛心向同事學(xué)習(xí),嚴(yán)格按流程操作,他們所在的車(chē)組連續(xù)幾個(gè)月節(jié)油第一。夫妻倆就這樣互相幫助、互相鼓勵(lì)、互相支持地搭檔工作了近4年,“公交車(chē)見(jiàn)證了我們的愛(ài)情、工作和生活,我們會(huì)繼續(xù)開(kāi)著這輛公交車(chē),盡心為乘客服務(wù)?!?/span>
李康康說(shuō),兒子說(shuō)得最多的話就是希望能和爸爸媽媽一起吃飯,一起出去玩。這在其他家庭看來(lái)很平常的一件事,對(duì)他們家來(lái)說(shuō)都是奢侈……所有的成績(jī)都有背后努力的付出,讓我們?yōu)檫@對(duì)在平凡崗位上默默的奉獻(xiàn)平凡夫妻致敬!