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2019/2/28 22:03:06xiaoxi123
舉報33路蘇C25073,下午五點左右那班車,可能是發(fā)車晚了,前一班車已經(jīng)開到堤北了,這班車發(fā)車后直接跨站不停,整個東三環(huán)的站點都沒停,導(dǎo)致后面一班車上擠了好多人
管理員回復(fù):經(jīng)調(diào)查落實,該車故障(方向跑偏)修車,造成線路出現(xiàn)大間隔,平臺調(diào)度為緩解線路間隔,避免彭城飯店也出現(xiàn)大間隔,要求該車修好后關(guān)閉路牌燈空放到徐州物資市場站拉人上線營運。電話聯(lián)系該市民予以說明,手機關(guān)機狀態(tài)。
2019/2/26 16:46:50elx49302
請問專20路憑那些憑證可免費乘坐?醫(yī)學(xué)院的學(xué)生證可以嘛?
管理員回復(fù):目前專20路是徐醫(yī)附院(市二院)定制線路,徐醫(yī)附院(市二院)職工持證件可免費乘坐;市民持本人的徐醫(yī)附院(市二院)住院手環(huán)可免費乘坐;市民持政府有關(guān)免費乘車證件,可免費乘坐專20路。除以上證件外,其他證件不可免費乘坐。新巴士公司工作人員于2019年2月27日11:28、11:33、16:10撥打市民電話,無人接聽。
2019/2/24 20:20:47xylove
24晚19點半從黃山大道坐32路到高鐵站,下站后箱子丟車上了,請撿到的當(dāng)值司機及時與我聯(lián)系!
管理員回復(fù):經(jīng)核實:25日乘客已經(jīng)領(lǐng)取丟失物品。
2019/2/24 9:56:03匿名
看到下方"管理員回復(fù)"很官方,老百姓反映的都是發(fā)自心聲的,不是一昧的維護公交公司形象,見到有市民表揚就通報表揚,見到投訴舉報的,就說信息不屬實,查無此證。我們在投訴,建議與表揚的時候是真心提供的,也是為了改善服務(wù)質(zhì)量,不要隨便處理我們的建議
管理員回復(fù):對于市民的建議或者投訴,管理員是不能自行回復(fù)的,需由辦公網(wǎng)轉(zhuǎn)到相關(guān)各個車隊調(diào)取車內(nèi)監(jiān)控進行落實后,由公司主管回復(fù)完成。如市民反映的車號有誤,或者信息留言不全面,落實不到具體車輛,或者投訴人留的手機號碼有誤,公司無法聯(lián)系到投訴人落實情況,也會如實回復(fù)。
2019/2/22 18:08:19坐公交市民
希望608路延長到徐醫(yī)附院東院,多次咨詢了。
管理員回復(fù):608路終點西苑人家--終點徐州醫(yī)科大學(xué)全程20公里31個站點,路堵路堵較多平峰單邊時間約一小時左右,高峰單邊時間一小時三十至四十分鐘?,F(xiàn)不具備延伸至徐醫(yī)附院東院。已與該市民聯(lián)系說明,市民表示理解。
2019/2/21 10:44:14劉女士
請問定制公交的流程是什么?
管理員回復(fù):請撥打營運部電話85867766咨詢。
2019/2/21 10:10:04ZYC
請問徐州公交車對于現(xiàn)役軍人的政策是什么?
管理員回復(fù):徐州公交暫未接到對于現(xiàn)役軍人的乘車政策文件。
2019/2/21 8:13:42歸期
舉報47路,2月21日早上7:55蘇C25267那輛車的司機。態(tài)度極其惡劣,在萬寨村站,老人加小孩兒最起碼有7 8個人,走到后車門司機視而不見,直接將車開走。
管理員回復(fù):通過電話聯(lián)系,對方表示沒有打電話反映過此事。車隊落實:不存在該市民反映的問題,該情況不存在,內(nèi)容不屬實。
2019/2/20 23:19:21寧寧
公交公司領(lǐng)導(dǎo): 你們好,我在20日早9點半在礦山路站乘車號蘇C5555的65路去二院,非常感謝兩位司機師傅看到我一個人不方便后拉緊手剎,幫忙將輪椅搬上車,直到座好座位才放心行駛,特別感謝11點半在二院上的65路帥哥師傅(車號88313可能),他特別特別好非常感謝!好人一生平安
管理員回復(fù):已對駕駛員提出表揚。
2019/2/20 19:40:5219920307
蕭縣到淮西公交車屬于你們公司嗎票價多少?什么時候開通具體時間哪天?
管理員回復(fù):建議撥打96196咨詢。
2019/2/19 17:33:59tan666
207這個線路,醫(yī)學(xué)院到行政中心方向,高新路右轉(zhuǎn)只有這一個公交線路,但是班次太少了,一小時一班。能不能在上下班的高峰期增加。 徐州人民也想要增加公共交通出行,減輕出行壓力,本來這一段路是修路,更多人公交出行是不是也能讓道路更通暢。
管理員回復(fù):經(jīng)核實:207路公交車是金山橋開發(fā)區(qū)定制的公交線路,目前客流少、運營成本大,暫不做班次調(diào)整,感謝您對公交的關(guān)注。
2019/2/19 11:46:37家新鄉(xiāng)人
請問大廟到張集的公交會開通嗎
管理員回復(fù):為解決吳邵、魏集等村民的出行困難,兆通公司計劃于2月21日起,開通大黃山至張集的線路,進行試運行。該手機號無法打通。
2019/2/13 20:42:13qz1029
你好 2月13號14路公交 從惠民小區(qū)開往市區(qū)的末班車拒載,因為夜間車牌號看不清就走遠(yuǎn)了,站點是非終點站的惠民小區(qū)站 8點12分。我想問為什么不停 是不是因為車站改了或什么。如果不是還會繼續(xù)投訴
管理員回復(fù):經(jīng)過調(diào)取監(jiān)控,并與對方聯(lián)系核實情況。該市民所在地點不是14路正常??康恼军c,應(yīng)該在高架橋南側(cè)一點,對方是在橋北等的車。已向其說明情況。
2019/2/12 17:59:20小雪
207公交首班時間太晚了,能不能提前一點,末班結(jié)束的太早了,能不能退后一點,下班之后就沒有公交車回家了
管理員回復(fù):經(jīng)核實:207路公交車是金山橋開發(fā)區(qū)定制的公交線路,運營時間目前暫不做調(diào)整,感謝你對公交的關(guān)注。
2019/2/10 9:46:37yuan1997
您好,我想表演一名118附駕駛員,昨天早上我坐的118附首班車,蘇C19250,由徐州站開往馬蘭,車快到溝北頭的時候看見有位大媽騎的電動三輪車陷進了土地,司機師傅下去幫她推了上來,我感覺這位師傅非常好,充滿正能量,希望貴公司好好表揚這位師傅,將公交好人的精神發(fā)揚光大
管理員回復(fù):已向相關(guān)部門反映。
2019/2/8 17:49:27公交王
公交車運行效率太低,限速建議提高,11路、11附車太舊,噪音太大,該換新車了
管理員回復(fù):已向相關(guān)部門反映。
2019/2/8 7:41:05喔喔
請問29路還會開通嗎 和平路延長已修通
管理員回復(fù):目前沒有開通的計劃。
2019/2/5 19:34:19LI
想找到2月5日下午5點多經(jīng)過淮海西路:礦務(wù)局華美商廈站后到工人醫(yī)院站前的淺色35路師傅,向他了解一下當(dāng)時行駛在其左側(cè)車道的我們的車發(fā)生了什么。當(dāng)時我們的車正常行駛,工人醫(yī)院站前后該師傅向我們大喊車后面發(fā)生狀況,未聽清,停車后查看未見異常。想找到該師傅了解情況
管理員回復(fù):建議撥打新巴士公司電話85656818.
2019/2/1 14:40:24li
2月3日0:30分左右,徐州東站到徐州站還有公交車嗎
管理員回復(fù):可以乘坐10路車
2019/1/31 16:07:31營運
營運科的電話多少
管理員回復(fù):請撥打85867766.
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